Logística
O bilhete do metrô durou 52 anos. O cliente saiu antes.
O Metrô de São Paulo marcou 31 de outubro como o último dia do bilhete magnético, depois de 52 anos. A fabricação já tinha parado em 2021. A lição não é sobre transporte: é sobre o canal que a empresa mantém de pé anos depois de o cliente ter saído dele.
Johnny Brandt•26/09/26
