Pedro Leite, conta como criou uma plataforma de e-commerce

O comércio eletrônico oferece uma vantagem importante para quem empreende: a possibilidade de acompanhar dados, entender o comportamento dos consumidores e tomar decisões com base em resultados. Mas transformar essas informações em vendas e relacionamentos duradouros ainda é um desafio para muitas empresas.

Foi nesse mercado que Pedro Leite, fundador e CEO da AdStart, startup de tecnologia especializada em CRM para e-commerce com atuação em Blumenau (SC), encontrou uma oportunidade de negócio. Aos 25 anos, o empreendedor lidera uma empresa que passou por diferentes mudanças de produto e hoje desenvolve soluções de comunicação, automação e relacionamento com clientes.

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Durante sua participação no EmpreendaNews Cast, apresentado por João Paulo Taumaturgo, Pedro compartilhou sua trajetória desde os primeiros projetos como desenvolvedor até a construção da AdStart. A conversa abordou vendas, inteligência artificial, gestão, inovação e os desafios de transformar uma ideia em uma empresa lucrativa.

De desenvolvedor a fundador de uma startup

Pedro Leite começou sua carreira como estagiário na MCom, empresa de tecnologia de Blumenau. Apesar de reconhecer a qualidade do ambiente profissional, percebeu que desejava seguir outro caminho.

A vontade de empreender já fazia parte de seus planos. Com influência de uma família ligada ao setor empresarial, decidiu deixar o emprego para estudar novas possibilidades.

Ao lado do sócio Vinícius, iniciou um projeto chamado Glow, uma plataforma que combinava rede social, marketplace e comissionamento de criadores de conteúdo.

A ideia chegou a aproximadamente 5 mil usuários, mas enfrentou dificuldades financeiras. O custo de aquisição de clientes e as margens reduzidas tornaram o modelo difícil de sustentar.

Depois de testar outras possibilidades, os sócios encontraram uma oportunidade no mercado de análise de dados para comércio eletrônico.

Em 2022, nasceu a AdStart. O primeiro cliente surgiu após uma conversa comercial e aceitou pagar R$ 1 mil mensais por uma ferramenta que centralizava informações de faturamento, conversão e campanhas publicitárias.

A experiência marcou uma mudança na maneira de empreender.

"Eu acho que eu me senti meio empreendedor meio desempregado por uns dois anos cara", relembrou Pedro Leite durante a entrevista.

Como a AdStart passou de dados para CRM

Entre 2022 e 2024, a AdStart concentrou suas atividades na organização e análise de dados de lojas virtuais, atendendo também agências responsáveis por diversas operações de e-commerce.

A mudança começou quando um cliente solicitou uma solução de comunicação pelo WhatsApp para utilizar durante a Black Friday. A equipe tinha aproximadamente 30 dias para desenvolver a ferramenta.

O projeto funcionou e abriu caminho para uma nova frente de negócios.

Em 2025, a AdStart iniciou sua transição para soluções de CRM, inicialmente com automações pelo WhatsApp. Em 2026, ampliou a plataforma para integrar e-mail, SMS, notificações e atendimento ao consumidor.

Segundo Pedro Leite, a empresa alcançou aproximadamente 150 clientes no CRM e uma operação de dados que atende milhares de lojas virtuais, incluindo acessos por meio de agências.

A proposta é permitir que empresas não apenas enviem mensagens comerciais, mas também recebam respostas e mantenham conversas com seus consumidores.

A integração entre automação, atendimento humano e inteligência artificial tornou-se parte da estratégia de crescimento da AdStart.

Inteligência artificial, vendas e liderança

Outro tema central do episódio foi o impacto da inteligência artificial nas empresas de tecnologia.

Pedro Leite explicou que a AdStart utiliza IA em diferentes departamentos para aumentar a produtividade e melhorar as entregas aos clientes.

Para o empreendedor, empresas de software precisam acompanhar a evolução tecnológica e demonstrar valor concreto.

"no final das contas se mantém relevante entregando valor pro teu cliente", afirmou Pedro Leite.

A conversa também abordou um desafio comum entre fundadores com formação técnica: desenvolver habilidades comerciais.

Pedro contou que precisou superar a timidez e aprender sobre marketing, vendas e relacionamento com clientes para assumir novas responsabilidades.

Com o crescimento da empresa, surgiram outros desafios, como formar lideranças, estruturar processos e desenvolver uma cultura organizacional.

Para empresários e gestores, a trajetória apresenta aprendizados práticos: validar produtos com clientes reais, acompanhar indicadores, investir em vendas e utilizar a tecnologia para resolver problemas específicos.

Ao falar sobre o futuro, Pedro Leite revelou a ambição de transformar a AdStart em uma das principais empresas de comunicação para o varejo brasileiro. Entre suas metas está alcançar mil clientes nos próximos cinco anos.

Mais do que números, ele destacou o desejo de construir uma empresa relevante para os clientes e um ambiente positivo para os colaboradores.

A entrevista completa com Pedro Leite está disponível no YouTube do Empreenda News. Acompanhe o EmpreendaNews Cast para conhecer outras histórias de empreendedorismo, tecnologia e gestão empresarial.

PERGUNTAS FREQUENTES

Quem é Pedro Leite?

Pedro Leite é fundador e CEO da AdStart, startup de tecnologia especializada em CRM e automação para e-commerce, com atuação em Blumenau (SC).

O que faz a AdStart?

A AdStart desenvolve soluções de CRM, automação de comunicação, análise de dados e atendimento integrado para empresas de comércio eletrônico.

Como surgiu a AdStart?

A empresa foi fundada em 2022, inicialmente oferecendo ferramentas de análise de dados para lojas virtuais. Posteriormente, ampliou sua atuação para CRM.

Como a inteligência artificial é utilizada na AdStart?

A tecnologia é aplicada em diferentes áreas da empresa para automatizar processos, aumentar a produtividade e melhorar o atendimento aos clientes.

Onde assistir à entrevista com Pedro Leite?

O episódio completo está disponível no canal do Empreenda News no YouTube, no programa EmpreendaNews Cast.