Trinio capta R$ 32 milhões para expandir IA no varejo multicanal

A Trinio, empresa que desenvolve soluções para otimizar operações de e-commerce e omnichannel, obteve uma rodada de investimento seed no valor de R$ 32 milhões. Segundo matéria publicada pelo portal Startups, a rodada foi liderada pelo fundo mexicano Hi Ventures, com participação de outros investidores como Activant, Caravela, Latitud e Gilgamesh.

Com esse aporte, a Trinio planeja expandir suas operações em duas direções principais: aprimorar suas capacidades de inteligência artificial e agentes na plataforma, além de aumentar sua presença em outros mercados da América Latina, como Colômbia e México. Este último é um mercado onde o Hi Ventures pode oferecer suporte significativo.

Os fundadores da Trinio, Theo Ribeiro e Pablo Staubli, destacaram que a empresa teve um crescimento expressivo, aumentando seu faturamento em cerca de oito vezes entre 2024 e 2025. A expectativa é que a empresa alcance o breakeven em um ano. Atualmente, a Trinio conta com aproximadamente 40 colaboradores, sendo 70% dedicados a produto e tecnologia.

Outro destaque da rodada é o lançamento do TrinioOS, um módulo tecnológico que gerencia processos de checkout, fulfillment e gestão omnichannel com suporte de agentes de inteligência artificial, integrando todos os canais de venda. Fundada em 2022, a Trinio atende mais de 50 grandes clientes, incluindo marcas como Vivara, Osklen e Polishop.

“O comércio digital tornou-se mais complexo com a integração de canais físicos e online. Nosso papel é transformar essa complexidade em eficiência operacional e crescimento, utilizando inteligência artificial para tornar as operações mais rentáveis, ágeis e previsíveis”, explicou Theo Ribeiro, cofundador e CEO da Trinio.

Os clientes da Trinio relatam melhorias significativas, como aumento de 10% a 15% na conversão de checkout e redução de custos operacionais. “Estamos criando uma nova categoria de tecnologia para varejistas, focada em inteligência operacional e automação. Nosso objetivo é escalar essa visão, ampliando nossa presença na América Latina e consolidando nossa tecnologia como infraestrutura estratégica para grandes operações de e-commerce”, concluiu Theo.